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PTE考试:今天开始,Coles将173家分店的灯光调暗,音乐声调小!只为了他们

课窝文章发表时间2018-09-11 课窝文章标签PTE考试,PTE考试时间,PTE考试报名流程 课窝文章喜欢人数

  相信不少人和课窝网小编一样一定还记得,去年Coles超市‘Quiet Hour’成功试用后,对那些“来自遥远星球的孩子们”和他们的家长来说有多大的意义!

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  (图片来源:网络)

  因为,对于这些家长们来说,要带着患自闭症的孩子去逛嘈杂、明亮且熙攘的人群的超市购物是一件多么具有挑战性的事。这些敏感的孩子很容易受到刺激,他们会吓得爬到货架下面、跑出超市、或是大喊大叫,通过这样的方式告诉大家“我受不了了”。

  从今天开始,为了继续帮助携带患有自闭症儿童的家长购物,Coles将把全澳173家分店的灯光调暗,声音调小,减少店内干扰,并将‘Quiet Hour’时间增加一倍以上。

  以后每周二的上午10点半到11点半,全澳的173家Coles分店都将采取多种措施,来降低购物环境中对自闭症患者的各种感官刺激。

  比如:

  将超市的灯光亮度降低50%;

  将Coles Radio的音量调到最低;

  降低收银和扫描器的声音;

  在这一个小时中,暂停收集整理手推车;

  无紧急情况,不进行公共广播;

  在顾客服务中心提供免费的水果;

  配备经过培训的工作人员,为自闭症顾客随时提供帮助。

  Coles正在将“自闭症友好型购物体验”扩展到全澳另外103家分店,以“为所有顾客提供更包容性的购物环境”。

  这对于自闭症儿童的父母来说是一个超级暖心的举动。众多网友都对Coles的暖心举动表达了赞赏:“很暖心的企业,值得发扬和参与”,“不以善小而不为!感动!”

  延伸:

  ‘Quiet Hour’在去年8月成功试用后得到了自闭症儿童父母的大力支持,现在将在另外103家分店中实行,其中包括南澳6家,新州56家,昆州27家,西澳20家,实行时间为每周二上午10点半-11点半

  悉尼母亲Sarah Miller说:“这太有意义!”

  因为她9岁的儿子Cameron和6岁的Kevin都属于自闭症患者。

  (图片来源:网络)

  “购物是我作为父母需要教给孩子的生活技能之一,不仅仅是去商店,还要做出健康的选择,花钱,去收银台结账。有了这个活动,我们可以有足够的时间购物。”

  Miller还说:“之前带他们去超市,Kevin会非常紧张、激动,特别是在有很多灯光和繁忙的环境中,带孩子们购物是一件很困难的事情。”

  Coles董事总经理John Durkan在一份声明中说:“我们听取了客户的意见,我们的门店团队努力工作,为的是使我们的超市更加贴合顾客的需求。”

  “我们最初在全澳70家分店实行了‘Quiet Hour’,现在我们很高兴能将这个数字增加一倍以上,让顾客更方便购物,并帮助他们改善在Coles的购物体验。”

  该项目是与澳大利亚自闭症谱系(Autism Spectrum Australia)合作开发的。最初的试用是在维州的Ringwood和Balwyn East店进行,随后扩展到维州的18家、新州20家、昆州14家、南澳6家、西澳9家以及北领地、塔州、首都领地各1家。

  就是这样一个暖心的小举动,让我们感受到了澳洲对人文的关怀,从细小的环节,让这个国家温暖了起来。

  以上就是小编为大家介绍的澳洲的暖心小举动,这也是让很多人更加深刻感受到了澳洲的人文关怀。更多PTE考试官网、PTE报名流程等问题,可以咨询我们。

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